Перейти к основному содержанию

Портрет в стиле соцопроса: горожане довольны Таллинном

Иллюстративное фото.
CC0 Creative Commons
Комфортный, безопасный, близкий к природе и зеленый — так видят свой город таллиннцы, принявшие участие в ежегодном исследовании удовлетворенности горожан своей средой проживания. 

Йосеф Кац

Josef.kats@tallinnlv.ee

Самый верный способ узнать время — посмотреть на часы. Температуру — на градусник за окном. Атмосферное давление — на барометр.  Измерить настроение общества — сложнее: наиболее объективную картину способен дать соцопрос, посвященный тому, насколько довольны горожане своим городом, что именно они оценивают положительно, в чем имеются недочеты. 

Подобные исследования для Таллинна не новинка: проводятся они c 2003 года. Отражаемые ими тенденции свидетельствуют: по большинству актуальных вопросов и приоритетов развития между горожанами и столичными властями — взаимопонимание.

Непосредственная оценка

Сложно не быть оптимистом, глядя на результаты проведенного в конце минувшего года социологического исследования: 90 процентов принявших участие в опросе горожан довольны своей жизнью. 

«На данный момент у нас благоприятный экономический период, — комментирует мэр Таллинна Михаил Кылварт. — Экономика растет, а вместе с ней растет и положительное отношение горожан — в том числе и к тому, что делает город.

При этом важно осознавать: при восьмидесяти процентах таллиннцев, довольных материальным положением, опрос выявил и наличие шестнадцати процентов тех, кто сталкивается в повседневной жизни с экономическими проблемами. 

Этот показатель — сигнал не только для городских властей, но и для правительства: особенно в период экономического роста мы ни в коем случае не можем позволить себе забывать о людях, которых этот рост, к сожалению, не затрагивает.

Еще одна радующая нас тенденция — рост числа горожан, которые ответили, что именно Таллинн является наиболее предпочтительным для них местом проживания, менять который они не хотят: таких в городе восемьдесят процентов. 

Здесь результаты исследования подтверждают и данные статистики: число таллиннцев растет — следовательно, люди переезжают в столицу и находят нужным зарегистрировать себя и своих близких в качестве столичных жителей». 

При этом, как подчеркнул мэр, самое ценное в подобных исследованиях — даже не столько количественные показатели, сколько возможность получить прямую обратную связь от горожан.

«Для городских властей она особенно важна в отношении услуг, которые мы предоставляем таллиннцам, — добавил Кылварт. — Честная оценка позволяет сделать эти услуги еще более эффективными и востребованными». 

Редкость в Европе

Не нужно, наверное, быть специалистом-социологом, чтобы предположить, что самую большую гордость у столичных жителей вызывает ансамбль Старого города и расположение города на морском берегу. 

«А вот что оказалось для меня приятным сюрпризом — это то, что самым ценным в месте своего проживания горожане считают близость к природе и зеленым насаждениям, — отмечает мэр. — Причем вне зависимости от части города. 

Думаю, не так много найдется в Европе столичных городов, жители которых смогли бы похвастаться столь благоприятной с точки зрения экологии средой проживания, как в Таллинне, а главное — назвать ее среди очевидных плюсов проживания в столице». 

Логичным следствием этого является и удовлетворенность таллиннцев чистотой воздуха. А также — такими элементами благоустройства, как вывоз мусора, простота ориентирования по уличным табличкам и номерам домов, освещение дорог и улиц. 

Данные показатели приблизительно равны по всем частям города, однако отдельного спасибо за проделанную в минувшем году работу заслуживают районные управы Мустамяэ и Кесклинна: удовлетворенность ими у местных жителей подросла. 

При этом, впрочем, стоит отметить, что самые довольные своими районами таллиннцы проживают в Пирита и Нымме, за ними следуют жители Мустамяэ, Кристийне и Хааберсти, а замыкают список, к сожалению, Пыхья-Таллинн и Ласнамяэ.

Выше всего район своего проживания оценивают горожане в возрасте от 60 лет и старше. За ними следует молодежь в возрастном диапазоне от 15 до 26 лет. Больше всего скептиков — среди лиц среднего возраста: от 27 до 59 лет. 

«Для меня также важно, что люди довольны состоянием и количеством детских игровых площадок, однако это не означает, что все потребности удовлетворены, — комментирует результаты соцопроса мэр. — Мы реконструируем старые игровые площадки и строим новые. Это один из важных городских приоритетов текущего года, но радует, что уже сделанное принято хорошо».

Системное отношение 

Продолжая разговор о достигнутом, глава городского самоуправления отметил также рост числа таллиннцев, довольных общественным транспортом.

«Количество жителей, использующих общественный транспорт в качестве основного способа передвижения по городу, растет, – отметил мэр. – Результаты исследования показали также, что в минувшем году значительно больше детей стало самостоятельно использовать общественный транспорт — это говорит о том, что данная среда воспринимается горожанами как достаточно безопасная. 

Думаю, тут верным было бы говорить о таком аспекте, как изменение образа мышления: люди все больше начинают понимать, что захламление городского пространства личными автомобилями служит источником множества проблем. 

Это проблемы и для организации дорожного движения, и для охраны окружающей среды — да и дети, привыкшие передвигаться по городу только на сиденье родительского автомобиля, меньше двигаются, что негативно сказывается на здоровье. 

В этой сфере одна из самых существенных на сегодняшний день проблем всего Таллинна, а не только, как может показаться на первый взгляд, центральной части города, — организация парковки личного автотранспорта. 

Наверное, практически все таллиннцы отлично представляют себе, как выглядит улица, на которой они живут, по вечерам, когда люди возвращаются с работы домой и обочины проезжей части превращаются практически в бесконечные парковки. 

Здесь невозможно отыскать некое универсальное решение, которое городские власти могли бы применить — и разом решить все проблемы. Начинать надо с того, чтобы у жителей Таллинна изменилось само отношение к личным машинам. 

Мы все должны понимать, что бесконтрольная автомобилизация в долгосрочной перспективе способна привести к настоящему транспортному коллапсу: городская инфраструктура просто не сможет справляться с потоком машин. 

Я не говорю даже об ухудшении качества воздуха или вреде для зеленых насаждений — я думаю, что никто из нас просто не захотел бы жить в городе, где основной достопримечательностью были бы припаркованные повсюду автомобили. 

Мы прокладываем новые маршруты. Обновляем автобусный парк. Но если мы хотим, чтобы значимость общественного транспорта увеличивалась, необходимо системное отношение к этому вопросу».

  *                         *                         *

«Результаты соцопроса в целом позитивные, но, разумеется, город интересует и критическое мнение горожан, – резюмирует мэр. – Ведь оно –  важный материал для планирования развития города.

Выяснилось, что наиболее критично горожане оценивают условия для парковки в центре города, наличие общественных туалетов и их состояние, а также зимний уход за внутриквартальными дорогами и количество велодорожек. 

Мы принимаем эту справедливую критику и намерены предпринять шаги для исправления проблемной ситуации. Например, совещание, на котором будет обсуждаться изменение порядка парковки, планируется провести уже на этой неделе».

Глава столичного самоуправления также обратил внимание на еще один интересный факт: 70 процентов опрошенных считают, что таллиннцы слишком мало улыбаются. «Чтобы исправить эту ситуацию, потрудиться придется всем горожанам», –  заключает мэр. 

Добавить комментарий

Ограниченный HTML

  • You can align images (data-align="center"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can caption images (data-caption="Text"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can use shortcode for block builder module. You can visit admin/structure/gavias_blockbuilder and get shortcode, sample [gbb name="page_home_1"].
  • You can use shortcode for block builder module. You can visit admin/structure/gavias_blockbuilder and get shortcode, sample [gbb name="page_home_1"].