Перейти к основному содержанию

Elisa предупреждает о звонках мошенников от имени предприятия

Иллюстративное фото.
CC0 Creative Commons
Телекоммуникационное предприятие Elisa предупреждает, что кибермошенники звонят их клиентам от имени Elisa. Как сообщает BNS со ссылкой на пресс-службу предприятия, клиенту звонят якобы из Elisa и сообщают, что срок действия его абонентского договора истекает.

У клиента запрашивают идентификационный код для продления договора, и если идентификационный код получен, его просят ввести коды Smart-ID и Mobile-ID. «Elisa заверяет, что предприятие не совершает подобных звонков и что если к клиенту обращаются с такими утверждениями, то это мошенничество. Такие звонки совершаются клиентам как на эстонском, так и на русском языках», — предостерегла пресс-служба фирмы.

Руководитель службы информационной безопасности Elisa Май Крафт просит обратить особое внимание на то, что когда клиента просят ввести PIN-код системы Smart-ID или Mobile-ID, он всегда должен очень внимательно проверять среду, в которую входит, и цифровую подпись, которую он ставит.

«При вводе PIN-кода всегда важно проверять на экране мобильного телефона, в какую службу вы пытаетесь войти или под чем вы подписываетесь», — подчеркнула Крафт. Если клиент стал жертвой мошеннического звонка от злоумышленника, выдающего себя за представителя Elisa, он должен сообщить об этом предприятию Elisa через чат-бот Annika.

Если клиент понес убытки, Elisa просит обращаться в полицию.